LE SÉJOUR MINIMUM DANS NOS APPARTEMENTS EST DE 3 JOURS, SAUF LORS D'ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX OÙ LE SÉJOUR MINIMUM SERA DE 5 JOURS.
LES APPARTMENTS ONT ENTIÈREMENTS MEUBLÉS, ÉQUIPÉS ET FOURNIS EN DRAPS ET SERVIETTES.
1) Le tarif
À chaque appartement correspond un tarif selon sa catégorie, son ampleur, sa situation, ses prestations et la saison. Ce tarif est établi par jours, semaines ou mois selon la durée du séjour. Le prix inclut le logement, les frais de consommation d´eau, le gaz et l´électricité et l´utilisation de draps et serviettes. Il n´inclut pas le coût de service de nettoyage obligatoire à la fin de la période ni d´autres services additionnels engagés. La TVA est inclue dans le tarif ainsi que tous les impôts correspondants, sauf pour les locations par mois où les frais de consommation d´eau, le gaz et l´électricité ne sont pas toujours inclus pour certains appartements
2) Les modifications
Il est possible de modifier les dates du séjour sans pénalisation aucune seulement si le changement est communiqué au moins 20 jours avant l´arrivée et si la disponibilité de l´appartement le permet. En cas de force majeure ou de circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations, etc..., desigbarcelona proposera au client un appartement similaire ou détenant les mêmes caractéristiques que celui réservé au préalable. Dans le cas où le client s´oppose à l´alternative proposée par desigbarcelona, la réservation pourra être annulée et son montant total sera dévolu au client. Dans ce cas, desigbarcelona n´assumera aucune autre responsabilité que l´annulation partielle ou totale de la réservation.
Si le locataire désire effectuer un changement d´appartement, il doit impérativement le solliciter 30 jours à l´avance et devra apporter un supplément de 50% du montant déjà réglé
3) La politique d'annulation
L'annulation de la réservation n´entraîne aucun remboursement. Vous pourrez cependant changer les dates de votre séjour en fonction de la disponibilité du même appartement et 20 jours à l´avance.
4) La remise du contrat et des clefs
À votre arrivée, il est preferable de téléphoner votre contact (le numéro de téléphone se trouve dans l'email de confirmation) 30 minutes avant votre arrivée à l'appartement afin que l'on puisse vous remettre un double des clefs, le contrat de location et vous expliquer le fonctionnement des installations.
On vous remettra un contract signé par le propiétaire ou son représentant que vous devrez signer. Il vous sera également demander de payer le solde de la réservation ainsi que le montant de la caution en effectif, caution qui vous sera remboursée le jour de votre départ si aucun dommage n´a été constaté.
5) La caution
Elle varie entre 150 et 250 euros, et est nécessaire pour tout dommage causés durant le séjour et constaté par notre responsable lors du départ. Elle sera remboursée intégralement si l'appartement se trouve dans les mêmes conditions qu'avant. Pour toute location d'un appartement pour une période d´un mois la caution sera de 500 euros.
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