Anthropia

money box

Gianni Motti

Centre d'Art Contemporain

Ferme du Buisson (Noisiel)

Pendant le vernissage, quelqu’un a subtilisé un dollar, prélevé la dîme  en quelque sorte, l’unité élémentaire de l’oeuvre, mais le dollar a été retrouvé ; il a regagné sa rangée. Happening involontaire, mais bienvenu.

Virginie Yassef

Crédit Photo Anthropia

L'idée est venue de capter

la nuque telle qu'elle se donne

ou pas, c'est selon,

portrait de l'artiste en abandon.

Gianni Motti

Crédit photo Anthropia

Tu ne vois pas mes yeux,

tu ne vois que mon col engoncé,

et pourtant je suis là,

j'y suis dans l'intention.

Je te guette qui me guette.

Aristarkh Cherryshevet

Alexeis Hulgin

XL Gallery

Crédit Photo Anthropia

Pour une fois nous sommes associés au grand jeu du monde,

Obama parle à nos jeunes,

il vient chez nous à Strasbourg,

à Londres, on nous dit qu'il a intercédé en notre faveur

auprès de Hu Shin Tao pour qu'on ait

notre liste de paradis fiscaux,

nous sommes en dialogue permanent,

et nos médias nous reportent le minute par minute,

et pourtant j'ai l'impression que jamais, non jamais,

je n'ai aussi peu compris à quoi nous jouons,

les règles me manquent, le terrain,

je ne sais pas à quoi il ressemble,

le nombre de joueurs fluctue et les résultats du match,

j'attends encore les pom-pom girl pour l'annoncer.

Nous sommes associés au grand jeu du monde,

mais le monde sait-il à quoi il joue ?

God nose

John Boldessari

Galerie Gemini

Crédit Photo Anthropia

Savez-vous ce qu'est le risque-client ?

Pour Bouygues, c'est un risque qu'on gère.

Je me plains que le portail ne propose que

les 5 dernières factures du client,

on me répond qu'on peut m'en envoyer de plus anciennes,

mais ce sera payant 28 francs la facture,

non, on ne peut pas me l'envoyer par internet,

je demande que ce soit gratuit puisque pour des raisons techniques

et malgré quatre appels de ma part,

je n'y avais pas accès jusque là,

on vérifie qu'il me reste encore 12 mois de bagne bouygues à tirer,

c'est non, pas de risque qu'elle se désabonne dans la semaine.

Vision court terme, calcul statistique.

Sachant qu'un client est fulmineux,

jusqu'à combien de semaines du dead line,

peut-on lui refuser un geste commercial ?

Je demande un changement de formule,

on me suggère des propositions

qui engagent 24 mois supplémentaires.

C'est ça le risque-client,

le "gagnant-perdant" permanent qu'on impose au client

est géré par procédures-types.

Que dans 12 mois je décide de me retirer,

ne sera pas mis en corrélation avec cet incident ;

on manage séparément la toute-puissance du service-client

et le coût d'obtention d'un client :

43 euros de facturation de duplicata d'un côté,

400 euros à réinvestir dans la quête d'un nouveau client, de l'autre.

C'est du gagne-petit, du pense-à-la-petite-semaine,

pas de vision systémique chez Bouygues,

on pense un jour à la fois,

je ne suis qu'un client statistiquement veau,

c'est comme ça qu'on m'a classée

dans la grande simulation mathématique,

de nos comportements non rationnels.

Rendez-vous dans un an

avec ma mémoire d'éléphant.

Quant à la mauvaise réputation, la sacro-sainte image,

Bouygues s'en fout, Bouygues est grand.

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