Formationdistance

Alain Chaptal dans son ouvrage "L'efficacité des technologies éducatives dans l'enseignement scolaire - Analyse critique des approches française et américaine" ⁽¹⁾ questionne le rapport de l'école et du savoir :

"Les distinctions qui avaient cours antérieurement entre savoir-savant et savoir-scolaire ne tiennent plus. Il y manque le point essentiel : la refondation du rapport entre l'école et le savoir. Ce qu'ont en commun ces supports et ces technologies, que leur accès se fasse en ligne ou en local, c'est, non pas de faire déboucher l'école sur une vision encyclopédique, c'est-à-dire finie, mais, au contraire, sur le fait que l'offre potentiellement immense, même si le mensonge y côtoie la vérité ou le futile l'essentiel, fait apparaître que le savoir scolaire est inconstruit. Du point de vue épistémologique, il s'agit de quelque chose d'important : le savoir apparaît, hors de tout débat disciplinaire ou pluridisciplinaire, comme une sorte de continuum à construire..." - Page 272

Le savoir est ainsi requestionné par les technologies éducatives. Il est ainsi "refondé". Il perd son caractère figé pour se mettre en devenir. Au formateur de savoir écrire les notes de cette nouvelle partition.

(1) L'Harmattan, 2003

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La formation en ligne
http://foad.ac-besancon.fr
Jacques Cartier
Professeur de Technologie
Doctorant en Sciences de l'Education (Université de Rouen)
Master en Ingénierie Pédagogique dans des Dispositifs Ouverts et à Distance
http://www.jacques-cartier.fr/

Dans "RECHERCHE ET FORMATION", sous-titre : N° 36 - "Le praticien réflexif. La diffusion d'un modèle de formation", Yves Saint-Arnaud a écrit un article intitulé : "La réflexion-dans-l'action : un changement de paradigme". (2001)

L'auteur évoque deux paradigmes selon lesquels l'acteur peut agir : le paradigme de l'expertise ou celui de l'incertitude.

"L'acteur qui agit selon le paradigme de l'expertise s'appuie sur le savoir homologué (théories, concepts, modèles, grilles d'analyse, etc.) pour expliquer ce qui se passe dans une interaction et planifier son action (Facteur G). Le cas échéant, il attribue l'inefficacité de son dialogue à une mauvaise application du savoir homologué et à des facteurs qui échappent à son contrôle : manque personnel d'habileté ou d'expérience dans l'application du savoir homologué, résistances ou limites de l'interlocuteur, contraintes de la situation, etc. Lorsque les indices d'inefficacité apparaissent, pendant le dialogue, il cherche à modifier son action en fonction des prescriptions du savoir homologué.

L'acteur qui agit selon le paradigme de l'incertitude s'appuie sur ce qu'il y a d'unique et d'incertain dans chaque interaction (Facteur P) pour s'autoréguler dans l'action. Le cas échéant, il attribue l'inefficacité de son dialogue aux limites inhérentes au savoir homologué et à des facteurs qui relèvent de son contrôle personnel : refus de l'incertitude, utilisation répétée de moyens qui s'avèrent inefficaces, maintien de visées irréalistes, incapacité d'accepter la frustration d'un besoin personnel. Lorsque les indices d'inefficacité apparaissent, pendant le dialogue, il identifie et corrige ses propres erreurs par une autorégulation créatrice."

Lorsque le formateur est amené à analyser sa pratique, à adopter une attitude de praticien réflexif, il choisit l'un ou l'autre de ces deux paradigmes. L'un est figé, l'autre est ouvert. Comment passer du premier au second ?

Facteur G pour général, facteur P pour particulier

> Pour se procurer le document : http://www.inrp.fr/publications/catalogue/web/Notice.php?not_id=RR+036

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Jacques Cartier
Formateur Difor, professeur de Technologie
Doctorant en Sciences de l'Education (Université de Rouen)
Master en Ingénierie Pédagogique dans des Dispositifs Ouverts et à Distance
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Tutorer une formation c'est l'accompagner. Ce verbe "accompagner" est bien décrit par Mireille Cifali et Alain André dans leur ouvrage "Ecrire l'expérience - Vers la reconnaissance des pratiques professionnelles". (Puf - 2007)

"En quoi consiste cet accompagnement ? Dans une relation professionnelle, accompagner se spécifie par rapport à d'autres termes : contraindre, prendre en charge ou transmettre, notamment.
Accompagner serait aller avec, être à côté de, donner une place à l'autre, partir de l'autre et pas de soi. "Aller avec" évoque un professionnel qui se déporte vers le chemin de l'autre et pas de soi. Il est là, présent, permettant qu'un autre traverse l'épreuve, le moment, l'évènement. L'autre pourrait ainsi "compter sur" l'accompagnateur mettant à son service le savoir qu'il possède. Accompagner signifierait que l'on a intégré le fait que l'on ne peut pas agir et décider à la place de quelqu'un : que, sur certains registres de la vie, on ne peut contraindre, qu'il faut "aller avec", dans le mouvement imprimé par un autre. On propose, on accueille, on suggère, on renonce à l'injonction. Avec accompagner, on s'éloignerait, aussi, de la prise de pouvoir sur autrui." - Pages 44 et 45

Ce paragraphe est un beau morceau choisi pour qui a la tâche de tutorer une formation entièrement à distance par exemple. Le questionnement engendré par la lecture de ce texte peut modifier la pédagogie du formateur sur le fond et sur la forme.

Certes, l'apprenant est un agent du dispositif, mais il en est aussi le sujet. Le formateur ne travaille pas sur une "poiésis" (fabrication d'objets), son action vise l'humain :

"Toute pratique renvoie à une activité exercée en vue d'obtenir un résultat, mais ici il s'agit d'une activité visant un autre humain. Les métiers concernés s'inscrivent dans des histoires sociales, voire familiales et personnelles, qui interdisent de les réduire à de purs savoirs et modes opératoires abstraits. Ils ont pour spécificité de s'adresser à des personnes en visant le développement de leur autonomie, qu'il s'agisse d'élèves, de "formés", de patients ou d'usagers..." - ouvrage cité page 82

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Jacques Cartier
Formateur Difor, professeur de Technologie
Doctorant en Sciences de l'Education (Université de Rouen)
Master en Ingénierie Pédagogique dans des Dispositifs Ouverts et à Distance
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Nous avons à plusieurs reprises échangé sur "e-difor" avec Lucie Audet. Sa recherche actuelle porte sur le développement des compétences pour la formation à distance. Le mieux est de lui laisser la plume. (Jacques Cartier)

Le billet "Votre rôle demain ?" soulève la question centrale de la recherche que je fais présentement pour le Réseau d'enseignement francophone à distance du Canada (REFAD) sur le développement des compétences pour la formation à distance. Le réseau a lancé à ce sujet un appel à points de vue et témoignages, auquel je vous invite à participer en intervenant sur le blogue créé à cet effet (http://www.competencesfad.blogspot.com/).

Vos contributions peuvent porter, par exemple sur :

1. Le profil idéal. Quel est, selon vous, le profil idéal de compétences de l'étudiant(e), de l'enseignant(e) et du tuteur(trice) en formation à distance ?
   
2. Les nouvelles compétences. Quelles sont les compétences qu'il faudrait particulièrement développer en formation à distance dans les années à venir ?
   
3. Les moyens de développement. Quels sont les moyens les plus efficaces pour développer ces compétences ?  Sur ce dernier point, je m'intéresse particulièrement aux nouveaux moyens que vous utilisez pour développer vos compétences en FAD/FOAD et à vos "cas à succès", les initiatives qui ont clairement rehaussé les compétences nécessaires dans vos organisations et qui pourraient servir de modèles dans d'autres contextes. En attendant de vous lire, merci à Jacques Cartier pour ce blogue qui constitue en soi un outil de développement de nos compétences sur la formation ouverte et à distance.

Lucie Audet
Agente de recherche, Réseau d'enseignement francophone à distance du Canada (www.refad.ca)
Guide pour formateurs en FAD : http://www.refad.ca/nouveau/guide_formateurs_FAD/guide_formateurs_FAD.html 
Partenariats en FAD : http://refad.ca/nouveau/memoire_partenariat_FAD/memoire_partenariat_FAD.html
Recherche sur la persévérance en FAD : http://refad.ca/nouveau/recherche_perseverance_FAD/recherche_perseverance_FAD.html

L'article ci-dessous fait partie du travail réalisé par Lucie Audet "Pour franchir la distance - Guide de formation et de soutien aux enseignants et formateurs en formation à distance". ^{(1) (2)}

En quelques paragraphes, on se met dans la peau d'un formateur confortablement installé chez lui, dans son jardin. Il serait intéressant de dresser une liste des compétences dont il doit faire preuve pour mener à bien sa tâche distante.

Pour ce faire :

• Prendre un cahier de brouillon 48 pages ;
• Dessiner un tableau sur 2 colonnes ;
• Dans la première colonne écrire une tâche réalisée par ce formateur ;
• Dans la seconde indiquer la ou les compétences utiles.

Je relève les copies dans 15 minutes !

"Installé(e) dans votre jardin, vous entrez dans votre classe. Vous jetez un coup d'œil aux activités des derniers jours. Les problèmes d'accès aux textes qu'avait Marie-Pierre sont maintenant réglés, grâce aux efforts combinés du service technique et de certains de ses collègues. Étienne a, depuis peu, un cyber-mentor. Les conseils de ce dernier semblent porter fruit : Étienne a complété le second chapitre et déposé son premier travail. François, fidèle à lui-même, est très actif dans la salle d'échanges informels où ses blagues semblent appréciées.

Vous voyez aussi que neuf étudiants sont actuellement en ligne. Vous les saluez. Ils avaient d'ailleurs aussi pu constater votre présence. Vous modifiez ensuite le babillard pour annoncer des modifications à l'horaire des examens automatisés. Les derniers travaux ont été déposés et commentés par les membres du groupe-cours. Une version annotée par vous a été jointe aux résultats individuels qui ont été envoyés automatiquement et de façon sécuritaire à chaque étudiant. Ils ont tous eu aussi accès à la moyenne du groupe et à vos commentaires généraux. Sébastien vous demande un entretien. Il a lu les consignes et la foire aux questions mais a encore besoin de certaines précisions sur l'exercice 5. Vous savez, d'après le profil d'apprentissage qu'il a établi, que Sébastien est un auditif et lui suggérez donc de vous rejoindre dans l'espace de conférence audio. En l'attendant, vous consultez son dossier et son portfolio et repérez certains autres points à discuter.

Vous parcourez ensuite les différents lieux de discussion. Plusieurs éléments originaux y ont été ajoutés. Firmin et Diane ont partagé, sur un tableau blanc, leurs cartes conceptuelles et sont parvenus à une synthèse commune. François a trouvé le moyen d'illustrer, par un dessin animé de son cru, des éléments de la discussion. Luc, qui est pourtant en vacances hors du pays, a ajouté de nombreuses références sur le sujet. Son journal de bord témoigne de ses progrès : il a terminé le recueil de textes et synthétisé ses acquis. Il a aussi fait des explorations complémentaires : un monde virtuel l'a particulièrement fasciné. Vous consultez les résultats d'un sondage sur la pertinence du matériel de cette section. Il a été complété anonymement par plusieurs étudiants. Certaines de leurs critiques sont sévères. Vous les transmettez à l'équipe. L'infographiste suggère immédiatement l'ajout de diagrammes animés. Vous envisagez aussi l'addition d'explications en vidéoconférence synchrone.

Les consignes sur le projet à compléter cette semaine sont déjà affichées, avec les indications sur la façon de se procurer le matériel nécessaire. Les équipes ont été formées en fonction des profils des étudiants. Vous consultez leurs échanges et constatez une incompréhension entre Ahmed et Nicole. Vous clarifiez. Vous remarquez aussi un déséquilibre dans l'ampleur du travail fourni par certains membres des équipes. Vous ajoutez un message, dans la salle de travail réservée à chacun de ces sous-groupes, rappelant que la participation à l'équipe sera aussi évaluée. Dans l'ensemble, les travaux progressent déjà très bien ; vous attendrez avec impatience leurs maquettes multimédia."

Document publié avec l'autorisation de l'auteure.

(1) Source  : "Pour franchir la distance"
Refad - Guide de formation et de soutien aux enseignants et formateurs en formation à distance.

http://www.refad.ca/nouveau/guide_formateurs_FAD/guide_formateurs_FAD.html

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