Dans le cadre d'un stage d'étude à Tokyo, la jeune Américaine Karen oeuvre comme travailleuse sociale. Lors d'une visite à domicile chez une vieille compatriote malade vivant avec son fils et sa belle-fille, Karen est témoin de phénomènes terrifiants. Victime d'un choc traumatique, elle se retrouve à l'hôpital où la police l'informe du décès mystérieux de tous les occupants de la maison. Or, il se trouve que cette tragédie n'est pas la première à survenir dans cette demeure. En effet, quelques mois auparavant, un mari jaloux y a sauvagement assassiné sa femme et son petit garçon. Et il semble maintenant que les fantômes des deux victimes hantent les lieux.